Retouren

Du kannst Deine bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Sendung zurücksenden.

• Derzeit bieten wir keinen Umtausch an.

• Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sein.

• Die Etiketten dürfen nicht entfernt werden.

• Originalverpackungen (Schuhkartons, Accessoireboxen etc.) müssen unbeschädigt retourniert werden.

• Pakete, die ohne Absender und ohne Rücksendeschein bei uns eingehen, können aufgrund von mangelnder Zuordnung nur verspätet geprüft oder ggf. gar nicht bearbeitet werden. In diesem Fall ist es uns leider nicht möglich, eine Erstattung zu veranlassen. Wir bitten Dich daher, den Absender auf dem Paket leserlich zu vermerken und dieses mit Rücksendeschein zu versenden.

• Falls du Fragen zur Bestellung / Retoure / Rückerstattung oder spezielle Anmerkungen hast, darfst du uns gerne eine Nachricht an info@five-fellas.de senden

• Bitte sende deine Retouren an:

  Lagerei und Spedition Dirk Vollmer GmbH
  Bei der Lehmkuhle 1&3
  21629 Neu Wulmstorf
  Germany